办理情况查询
昵称:
太苦了
留言日期:
2022-07-17
主题:
关于新入监区的人,家属应该如何进行一系列操作?
内容:
警官您好,因为电话咨询打不通,所以在这里给您询问几个问题,希望您看到可以回答: 因为亲属是刚从看守所转押到未成年管教所的,现已收到来信,但因为不了解所以很多疑问。 1.信中写到需写电话号码和身份证,那是指需要复印件还是单纯的只是信纸上写明即可,并且这些资料主要泛指哪一类人的资料(父母兄弟姐妹都要?) 2.寄到哪里的地址,是信封的地址吗? 3.下载“驿道”之后,提交资料显示资料不正确,让其收入正确的编号,询问客服说需要录入服刑人员资料才可以进行,那么多久可以录入服刑人员资料呢? 4.其中有一项资料显示,需要填写监区,寄信中并未填写监区,我们如何得知监区呢? 5.什么时候可以提出会见或者远程视频? 6.远程视频需要充钱吗? 以上是目前不懂的问题,希望警官若是看到,能够给予一定详细的回答,谢谢
查询结果
受理时间:
2022-07-18
答复时间:
2022-07-18
答复单位:
广东省未成年犯管教所
答复内容:

您好!您的问题已收悉,现答复如下:

  1. 信中提到电话号码和身份证号码是录入服刑人员亲情电话使用,该号码录入后,服刑人员可以拨打亲情和通过驿道视频会见,录入的号码仅限直系亲属,家属的信息可以通过信件回复即可。

  2. 寄信地址为:广州市白云区石潭路376号1362信箱。

  3. 要您这边先寄资料过来,我们工作人员录入信息后,“驿道”才有能够使用。

  4. 刚从看守所转入都在入监监区,开展一段时间的入监教育后再分配到各个监区。

  5. 疫情期间,目前是暂停现场会见,远程视频“驿道”要完善资料后才能使用,请安心等待。远程会见可以向当地司法局申请。

  6. 远程视频监狱不收取任何费用,不需要充钱,但使用“驿道”服务方会收取一定的费用。

    感谢您对我们工作的支持!

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